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常見問題

問題1:辦理 PantherTrade 虛擬資產交易戶口開戶需要滿足甚麼條件?
開通 PantherTrade 虛擬資產交易公司戶口,貴公司需要滿足以下條件: a. 公司不是美國公司,且公司的董事、主要股東、最終實益人以及獲授權操作戶口人均不是美國公民、綠卡持有人或美國稅法定義的居民。 b. 公司不是在禁止或限制當地居民交易虛擬資產的國家/地區註冊和營運,且獲授權操作戶口人不能來自上述國家。 ※ 個人戶口開戶服務暫停辦理。
問題2:使用過程中遇到問題怎麼辦?
如果在 PantherTrade 使用過程中遇到問題,閣下可以依次通過以下方式尋求幫助: a. 打開幫助中心,按照分類查詢,或搜尋關鍵詞查詢。 b. 如果幫助中心未能解決閣下的問題,請透過電郵 support@panthertrade.com 聯絡我們的客服人員。我們一般會在三個工作天內予以答覆。 c. 如果對我們的平台、服務或服務人員不滿意,請透過郵箱 complaints@panthertrade.com 提出您的投訴意見。我們會盡快給予回覆以及處理相關問題。